Como a Dongfeng Forthing Image Store alcança avanço zero no Azerbaijão?

Em setembro de 2019, os bastidores do site oficial no exterior daDFLZMrecebeu um inquérito do Azerbaijão. Desde então, a DFLZM e o Sr. Jalil do Azerbaijão iniciaram um longo negócio durante 3 anos. Em 28 de outubro de 2022, a Dongfeng Forthing Image Store no Azerbaijão teve uma pré-inauguração e vendeu 1T5 EVOno dia da inauguração. Os revendedores estrangeiros com congelamento de imagem lidam com alegria, por trás da imagem, mas a história de luta inspiradora da equipe de marketing no exterior da DFLZM.

Em setembro de 2019,DFLZMA equipe de marketing no exterior recebeu uma consulta do Sr. Jalil do Azerbaijão, perguntando sobre os produtos SUV T5. Como gerente de compras de uma grande empresa multinacional de comércio de automóveis, o Sr. Jalil está buscando estabelecer uma rede de distribuição de automóveis de marcas chinesas em mercados potenciais. Neste momento, ele está em contato com diversas marcas de automóveis chinesas. Neste momento, o alvo do Sr. Jalil é o mercado KD em Omã, mas como nossa empresa tem um forte agente no mercado local, portanto, o cliente é aconselhado a considerar a busca de oportunidades de cooperação em outros mercados.
Durante este período, a equipe de marketing internacional da DFLZM sempre manteve contato próximo com os clientes e conquistou a confiança do Sr. Jalil com suas habilidades profissionais, atendimento ao paciente e análise detalhada de mercado e produtos. Mas as vendas transfronteiriças de automóveis online, desta forma invisível, são sempre uma barreira à transação. Em junho de 2021, a equipe internacional da DFLZM recomendouT5 EVOpara o Sr. T5 EVO, como uma obra-prima de artesanato, rapidamente ganhou o favor do Sr. Jalil com sua aparência elegante e bonita, excelente qualidade, decoração interior e exterior econômica e boa reputação nos mercados estrangeiros.

De 2019 a 2021, o Sr. Jalil construiu uma equipe técnica local de marketing e pós-venda no Azerbaijão, procurando empresas financeiras para resolver soluções de empréstimos financeiros aos clientes. As empresas financeiras locais tinham dúvidas sobre a qualidade das marcas de automóveis estrangeiras e o processo de negociação foi particularmente difícil. Para a nossa fábrica, é uma simples exportação de alguns carros, mas para os concessionários, é um negócio que planeiam há anos e no qual passaram metade das suas vidas, por isso compreendemos perfeitamente as preocupações dos clientes antes de comprarem um protótipo.
Devido ao impacto da epidemia, o Sr. Jalil não pôde fazer uma visita de campo à China, o que tornou o serviço ainda mais importante. Os clientes nunca interromperam a negociação com marcas rivais, e a resposta oportuna e a atitude de serviço positiva de nossa equipe de marketing no exterior estabeleceram a confiança dos clientes na marca Dongfeng Fashion. Finalmente, em janeiro de 2022, após quase 3 anos de comunicação, o Sr. Jalil fez um pedido de 5 protótipos T5EVO+2 T5.
O pedido do carro de amostra foi finalizado, mas como o cliente importou o carro da China para o Azerbaijão pela primeira vez, nossa equipe de marketing no exterior consultou muitos despachantes profissionais e gastou muita energia para abrir o link de transporte logístico para o cliente . No entanto, o acidente ainda aconteceu. O para-choque traseiro de um T5 EVO foi arranhado durante o transporte e o cliente gastou US$ 600 em reparos locais. Embora o cliente tenha sido compensado através de negociação, o cliente sentiu que a compensação era muito pequena e ainda estava um pouco insatisfeito. Portanto, nossa equipe se comunicou e discutiu com o cliente, e respondeu ao cliente com um e-mail de quase 2.000 palavras, deu uma resposta profissional aos problemas no processo de pedido, explicou as deficiências no processo de atendimento e apresentou o plano de melhoria, e apresentar sugestões sinceras de melhorias para a equipe técnica de manutenção pós-venda e a seleção do despachante.
Não importa a força dos clientes, o tamanho do mercado, o número de pedidos de carros de amostra, a equipe de marketing internacional da DFLZM sempre aderiu à atitude de serviço sincera, valoriza cada cliente e presta atenção aos sentimentos dos clientes. Através deste e-mail, o cliente fica muito satisfeito com o atendimento profissional da equipe DFLZM e estabelecerá uma relação de cooperação de longo prazo.
Em 28 de outubro de 2022, a loja Dongfeng Forthing Azerbaijan Image finalmente inaugurou a inauguração. Um T5 EVO foi vendido no dia da pré-inauguração! Receba a boa notícia de 1 venda real de revendedores, equipe de marketing internacional DFLZM do grupo wechat empresarial fervendo! Muitas redes de revendedores são do zero, de pequeno a grande porte, que sorte, nossa equipe de marketing pode crescer junto com os clientes!
No processo de desenvolvimento de sua rede de marketing no exterior, a DFLZM leva cada pedido a sério e trata cada cliente com sinceridade. Nunca tivemos o conceito de pequenos clientes e acreditamos firmemente que pequenos pedidos podem aumentar a cesta de arroz e injetar continuamente sangue novo nas vendas externas da DFLZM. A DFLZM adere ao conceito de atendimento ao cliente em primeiro lugar, mesmo ao longo de milhares de quilômetros, mas também adere à transmissão de qualidade confiável e serviço sincero!

Rede:https://www.forthingmotor.com/
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Tel:0772-3281270
Telefone: 18577631613
Endereço: Avenida Pingshan, 286, Liuzhou, Guangxi, China