O primeiro grupo a realizar essa avaliação foi o de avaliação do sistema de qualidade. Como eles conseguiram?

No final de setembro de 2022, especialistas do Centro de Certificação de Tianjin Huacheng avaliaram o excelente nível de gestão da qualidade dos veículos comerciais Dongfeng, das ações da Dongfeng e da Dongfeng Huashen.DFLZM (Veículo Comercial) sob a organização do Departamento de Gestão do Grupo. Após cinco dias de avaliação, a DFLZM Veículos Comerciais conquistou o primeiro lugar nesta avaliação em grupo com uma pontuação de 63,03.

 

 

No início de 2022, após receber a notificação de que o Grupo Dongfeng confiaria ao Centro de Certificação Tianjin Huacheng a avaliação do excelente nível de gestão da qualidade de quatro unidades, como a Dongfeng Veículos Comerciais e a DFLZM, a empresa estabeleceu a meta de que o resultado da avaliação da DFLZM ficasse em primeiro lugar no grupo. Os parceiros do departamento de gestão de sistemas da empresa, em conjunto com suas respectivas seções de gestão, elaboraram um conjunto de planos de promoção.

 

Treinamento e Estabelecimento de uma Base

A melhoria do sistema precisa começar pela base. Em maio de 2022, a empresa convidou o instrutor-chefe do Centro de Certificação Tianjin Huacheng para ministrar um treinamento teórico de dois dias sobre o Padrão de Avaliação de Qualidade Dongfeng Excellence. Os participantes eram funcionários de toda a empresa ligados à gestão de sistemas. Por meio do treinamento, todos obtiveram uma compreensão mais profunda do Padrão Dongfeng Excellence.

 

Análise comparativa e identificação da lacuna

Em meados de 2022, a empresa organizou uma equipe de 39 pessoas da área de veículos de passeio para realizar um estudo comparativo abrangente na Dongfeng Nissan, com o objetivo de avaliar a qualidade e os processos de fabricação. Atualmente, o excelente nível de qualidade da Dongfeng Nissan é referência no grupo. Por meio desse estudo comparativo, identificamos as lacunas entre cada área e o padrão de referência, e elaboramos um plano de ação para melhorias e aprimoramentos futuros.

 

 

 

Os pontos fracos devem ser melhorados.

A fim de melhorar efetivamente o nível de gestão do sistema de qualidade, a empresa convidou novamente o engenheiro-chefe adjunto e o consultor de marketing do Centro de Certificação Tianjin Huacheng para prestarem consultoria e assessoria especializadas nas áreas de qualidade, produção e serviços de marketing, respectivamente.

 

 

 

A auditoria interna pode promover melhorias.

O escritório da empresa organizou vários departamentos para realizar uma avaliação interna da placa de veículos de passageiros da empresa, identificando 174 pontos problemáticos e organizando a retificação e verificação desses pontos.

No final de setembro de 2022, especialistas do Centro de Certificação Tianjin Huacheng avaliaram o excelente nível de gestão da qualidade da Dongfeng Commercial Vehicle, Dongfeng Shares, Dongfeng Huashen e DFLZM (veículos comerciais), sob a organização do Departamento de Gestão do Grupo. Após cinco dias de avaliação, a divisão de veículos comerciais da DFLZM conquistou o primeiro lugar nesta avaliação do grupo, com uma pontuação de 63,03 (incluindo 61,15 para a Dongfeng Commercial Vehicle, 60,06 para a Dongfeng Shares e 60,06 para a Dongfeng Commercial Vehicle).

 

 

O trabalho do sistema de qualidade é um processo contínuo.

Vamos dar esse passo hoje com firmeza.

Continue avançando rumo a 2023!

 

 

Escritório da empresa: Huang Baili

 

 

 

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