O grupo de avaliação do sistema de qualidade é o primeiro. Como eles fizeram isso?

No final de setembro de 2022, especialistas do Centro de Certificação Tianjin Huacheng avaliaram o excelente nível de gestão de qualidade da Dongfeng Commercial Vehicle, ações da Dongfeng, Dongfeng Huashen eDFLZM (Veículo Comercial) sob a organização do Departamento de Gestão do Grupo. Após cinco dias de avaliação, a DFLZM Veículos Comerciais finalmente conquistou o primeiro lugar nesta avaliação do grupo, com uma pontuação de 63,03.

 

 

No início de 2022, após receber a notificação de que o Grupo Dongfeng incumbiria o Centro de Certificação Tianjin Huacheng de avaliar o excelente nível de gestão da qualidade de quatro unidades, como a Dongfeng Commercial Vehicle e a DFLZM, a empresa estabeleceu a meta de que a DFLZM obtivesse o primeiro lugar na avaliação do grupo. Os pequenos sócios do departamento de gestão de sistemas da empresa, em conjunto com suas respectivas áreas de gestão, elaboraram um conjunto de planos de promoção.

 

Treinamento e Estabelecimento de uma Fundação

A melhoria do sistema precisa começar desde a base. Em maio de 2022, a empresa convidou o instrutor chefe do Centro de Certificação Huacheng de Tianjin para ministrar um treinamento teórico de dois dias sobre o Padrão de Avaliação de Qualidade de Excelência da Dongfeng. Os participantes eram todos os profissionais de gestão de sistemas de toda a empresa. Durante o treinamento, todos adquiriram um conhecimento mais profundo do Padrão de Excelência da Dongfeng.

 

Benchmarking e descoberta de lacunas

Em meados de 2022, a empresa contratou um total de 39 pessoas, do setor de automóveis de passeio, para a Dongfeng Nissan, para realizar um estudo abrangente de benchmarking nas áreas de qualidade e fabricação. Atualmente, o excelente nível de qualidade da Dongfeng Nissan é uma referência no grupo. Por meio desse estudo de benchmarking, eliminamos a lacuna entre cada setor e o benchmark e elaboramos um plano de trabalho para melhorias e atualizações subsequentes.

 

 

 

As fraquezas devem ser melhoradas.

Para melhorar efetivamente o nível de gestão do sistema de qualidade, a empresa convidou novamente o engenheiro-chefe adjunto e consultor de marketing do Centro de Certificação Tianjin Huacheng para dar consultoria e aconselhamento especial nas seções de serviços de qualidade, fabricação e marketing, respectivamente.

 

 

 

A auditoria interna pode promover melhorias.

O escritório da empresa organizou vários departamentos para conduzir uma avaliação interna na placa do carro de passeio da empresa, e produziu 174 pontos problemáticos, além de organizar a retificação e verificação dos pontos problemáticos.

No final de setembro de 2022, especialistas do Centro de Certificação Tianjin Huacheng avaliaram o excelente nível de gestão da qualidade da Dongfeng Commercial Vehicle, Dongfeng Shares, Dongfeng Huashen e DFLZM (veículos comerciais) sob a organização do Departamento de Gestão do Grupo. Após cinco dias de avaliação, a seção de veículos comerciais da DFLZM finalmente conquistou o primeiro lugar nesta avaliação do grupo com uma pontuação de 63,03 (incluindo 61,15 para Dongfeng Commercial Vehicle, 60,06 para Dongfeng Shares e 60,06 para Dongfeng Commercial Vehicle).

 

 

Não há fim para o trabalho do sistema de qualidade.

Vamos dar esse passo hoje com firmeza.

Continue avançando rumo a 2023!

 

 

Escritório da empresa: Huang Baili

 

 

 

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