
Serviço pós-venda no exterior
Princípio do serviço: Colocar os clientes como nossa prioridade e fazer com que eles comprem e usem nossos produtos sem preocupações.
Conceito de serviço: profissional, conveniente e altamente eficiente

Pontos de manutenção convenientes
Ponto de atendimento: >600; Raio médio de atendimento: <100km

Reserva Suficiente de Peças
Sistema de garantia de peças de três níveis com 30 milhões de yuans de reserva de peças de reposição

Equipe de serviço profissional
Treinamento de certificação pré-emprego para todos os funcionários

Equipe de Suporte Tecnológico com Técnicos Seniores
Sistema de suporte técnico de quatro níveis

Resposta rápida de suporte de serviço
Falhas gerais: resolvidas em 2 a 4 horas; falhas maiores: resolvidas em 3 dias