
Serviço pós-venda no exterior
Princípio de serviço: coloque os clientes como nossa prioridade e faça com que eles comprem e use nossos produtos sem preocupações.
Conceito de serviço: profissional, conveniente e de alta eficiência

Pontos de manutenção convenientes
Saída de serviço: > 600; Raio médio de serviço: < 100km

Reserva suficiente de peças
Sistema de garantia de peças de três níveis com 30 milhões de yuans de reserva de peças de reposição

Equipe de serviço profissional
Treinamento de certificação pré-trabalho para todas as equipes

Equipe de suporte de tecnologia com técnicos seniores
Sistema de suporte técnico de quatro níveis

Resposta rápida do suporte ao serviço
Falhas gerais: resolvidas dentro de 2-4H; Principais falhas: resolvido dentro de 3 dias