SUV
MPV
Sedã
EV
Serviço pós-venda no exterior
Princípio do serviço: Colocar os clientes como nossa prioridade e fazer com que comprem e utilizem nossos produtos sem preocupações.
Conceito de serviço: Profissional, conveniente e de alta eficiência
Pontos de manutenção convenientes
Ponto de atendimento: >600; Raio médio de serviço: <100km
Reserva Suficiente de Peças
Sistema de garantia de peças de três níveis com 30 milhões de yuans de reserva de peças de reposição
Equipe de serviço profissional
Treinamento de certificação pré-trabalho para todos os funcionários
Equipe de suporte tecnológico com técnicos seniores
Sistema de suporte técnico de quatro níveis
Resposta rápida de suporte de serviço
Falhas gerais: resolvidas em 2-4h; falhas graves: resolvidas em 3 dias
