SUV
MPV
Sedan
EV
Serviço pós-venda no exterior
Princípio de serviço: Colocar os clientes em primeiro lugar e garantir que comprem e utilizem os nossos produtos sem preocupações.
Conceito de serviço: Profissional, conveniente e altamente eficiente.
Pontos de manutenção convenientes
Pontos de atendimento: >600; Raio médio de atendimento: <100 km
Reserva suficiente de peças
Sistema de garantia de peças em três níveis com reserva de 30 milhões de yuans para peças de reposição.
Equipe de Serviço Profissional
Treinamento de certificação pré-emprego para todos os funcionários.
Equipe de Suporte Técnico com Técnicos Seniores
Sistema de suporte técnico de quatro níveis
Resposta rápida do suporte de serviço
Problemas gerais: resolvidos em 2 a 4 horas; problemas graves: resolvidos em até 3 dias.
