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Serviço pós-venda

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Serviço pós-venda no exterior

Princípio de serviço: coloque os clientes como nossa prioridade e faça com que eles comprem e use nossos produtos sem preocupações.

Conceito de serviço: profissional, conveniente e de alta eficiência

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Pontos de manutenção convenientes

Saída de serviço: > 600; Raio médio de serviço: < 100km

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Reserva suficiente de peças

Sistema de garantia de peças de três níveis com 30 milhões de yuans de reserva de peças de reposição

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Equipe de serviço profissional

Treinamento de certificação pré-trabalho para todas as equipes

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Equipe de suporte de tecnologia com técnicos seniores

Sistema de suporte técnico de quatro níveis

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Resposta rápida do suporte ao serviço

Falhas gerais: resolvidas dentro de 2-4H; Principais falhas: resolvido dentro de 3 dias